최근 몇 년은 팬데믹, 경제 불안정, 기업 내부적으로는 줄어드는 예산으로 인한 리소스 부족 등 끊임없는 변화 속에서 마케팅 담당자들이 직면한 어려움이 많았습니다. 예산 감축에도 불구하고 효과적인 마케팅을 유지해야 하는 압박감 속에서 많은 이들이 창의적인 해결책을 찾고 있는데요. 기본적인 콘텐츠 전략인 리퍼포징이 다시 주목받고 있습니다.
Repackaging, Repurposing, Reoptimizing의 힘
리퍼포징은 3R전략을 통칭하는 용어인데요. 3R은 오랜 콘텐츠 전략으로 리패키징(repackaging), 리퍼포징(repurposing), 리옵티마이징(reoptimizing)을 말합니다. 기존 콘텐츠를 효과적으로 활용하여 시간과 비용을 절감하면서 최대의 효과를 창출하는 전략인데요. 각각의 원칙과 이를 어떻게 모든 콘텐츠 전략에 원활하게 통합하여 최대의 시간 대비 가치를 창출할 수 있는지 자세히 살펴보겠습니다.
1. 리패키징 : 새로운 형식으로 콘텐츠 활용
간단히 말해, 리패키징은 기존 콘텐츠를 새로운 형식으로 변환하여 새로운 플랫폼과 고객에게 다가가는 전략입니다. 예를 들어, 블로그 게시글을 인포그래픽이나 동영상으로, 이메일 캠페인을 소셜 미디어 콘텐츠로 재활용하는 것을 생각해 보세요.
그 결과 ‘동일한’ 메시지가 담긴 새로운 콘텐츠가 생성되며, 타깃 고객이 원하는 채널에서 원하는 방식으로 콘텐츠를 소비하고 참여할 수 있게 됩니다.
예시:
주요 산업 트렌드를 요약한 인포그래픽을 제작하였고 제한된 성과를 거두었으나 점차 노출이 하락되고 있는 경우가 있었습니다. 새로운 콘텐츠를 제작하는 대신 이 인포그래픽을 동영상으로 리패키징하였고 이를 통해 원본 콘텐츠의 도달 범위를 더 넓은 시청자층으로 확장할 수 있습니다.
동일한 콘텐츠 자산을 블로그 게시물에서 잡지의 기사, 이북, 긴 형식의 LinkedIn 게시물 등 다양한 콘텐츠로 리패키징하여 콘텐츠 투자 대비 더 큰 효과를 만들고, 동시에 잠재고객이 어떤 형식의 콘텐츠를 좋아하는지 더 잘 파악할 수 있습니다.
리패키징을 위한 몇 가지 아이디어
- 블로그 게시글을 인포그래픽이나 비디오로 제작합니다.
- 이메일 캠페인을 소셜 미디어 콘텐츠로 재활용합니다.
- 웨비나를 기사나 블로그 게시글로 요약합니다.
- 케이스 스터디를 인포그래픽이나 비디오로 제작합니다.
- 백서를 기반으로 새로운 블로그 게시글을 작성합니다.
- 마이크로 콘텐츠인 블로그 게시글을 모아 이북을 발행합니다.
2.리퍼포징(Repurposing): 콘텐츠의 가치 극대화
리퍼포징은 기존 콘텐츠를 새로운 형식이나 채널에 맞게 조정하여 새로운 목적에 활용하는 전략입니다. 하나의 자산을 새로운 고객층이나 새로운 비즈니스 목표에 맞게 변형하거나 확장하는 것인데요. 리패키징은 콘텐츠의 형식을 변경하지만 핵심 메시지는 유지하는 반면, 리퍼포징은 핵심 메시지를 특정 대상이나 목표에 맞게 조정하기 위해 보다 심층적인 수정을 필요로 합니다.
예시:
“홍보에 AI를 활용하는 방법”에 대한 하나의 보고서를, 헬스케어, 테크 B2B, HR 서비스업 등 특정 산업별로 재활용하여 여러 개로 만들 수 있습니다. 각 산업의 고유한 문제점과 해결법을 고려하여 목표가 변경된 콘텐츠를 만들고 타깃 고객에게 맞춤화하는 방법입니다.
일관된 메시지로 다양한 타깃 고객을 효과적으로 참여시킬 수 있고, 동시에 여러 분야에 걸쳐 브랜드를 권위 있는 출처로 자리매김할 수 있도록 합니다.
3. 재최적화(Reoptimizing): 오래된 콘텐츠도 새 옷 입히면 살아난다
재최적화는 기존 콘텐츠를 업데이트하여 최신 트렌드, 키워드, 사용자 선호도를 반영하는 전략입니다. 예를 들어, 2년 전에 작성한 블로그 게시글이 있습니다. 그때는 검색 순위가 높았지만, 지금은 다른 관련 콘텐츠들이 많이 등장하여 순위가 떨어졌습니다. 이 게시글을 최신 데이터, 키워드, 이미지 등으로 업데이트하면 다시 검색 순위를 높일 수 있습니다.
예시:
‘비즈니스 운영을 위한 인공 지능의 새로운 트렌드’에 대한 심층 가이드를 발행한 B2B 회사가 있습니다. 1년 정도의 시간이 지남에 따라 새로운 콘텐츠가 등장하고 이 가이드의 검색 순위가 하락하고 있었는데요. 정보의 최신성과 정확성을 위해 가이드를 재최적화하면, 검색 순위에서 더 높은 순위를 유지하는 정보 출처로 유지할 수 있습니다.
재최적화를 위한 방법
- 콘텐츠 성과 분석: Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 콘텐츠의 조회수, 참여율, 전환율 등을 분석합니다.
- 최신 트렌드와 키워드 조사: 업계 관련 뉴스, 블로그, 보고서 등을 통해 최신 트렌드와 키워드를 파악합니다.
- 콘텐츠 업데이트: 최신 정보, 키워드, 이미지, 링크 등을 추가하여 콘텐츠를 업데이트합니다.
- 메타데이터 최적화: 페이지 제목, 메타 설명, 키워드 등을 최적화하여 검색 엔진에서 콘텐츠를 더 잘 이해할 수 있도록 합니다.
각 R은 옴니채널 마케팅 접근 방식에서 중요한 역할을 합니다. 저희 콘텐타에서는 3R을 Repurposing(리퍼포징)으로 통칭하고 있습니다. 콘텐츠를 1대 다 방식으로 생각하여 기획을 하면 플랫폼 간 일관된 브랜드 메시지를 유지하면서 제작부터 게시까지의 타임라인을 간소화하고 콘텐츠의 ROI를 높일 수 있습니다.
예를 들어 슬랙의 B2B 마케팅팀은 고객 사례를 제작하면서 웹사이트, 동영상을 모두 고려하고 오프라인 이벤트에서 어떻게 활용할 것인지도 함께 기획합니다.
종종 한 콘텐츠를 다른 채널에 미러링하면서 그 채널에 전혀 어울리지 않는 형태로 발행하는 경우를 보게 됩니다. 페이스북 카드뉴스를 X로 발행하는데 X에서는 효과가 없을 포맷을 그대로 쓰는 경우, 뉴스레터를 링크드인 포스트로 리퍼포징하지 않고 링크만 걸어서 콘텐츠를 낭비하는 경우, 심지어 동영상을 소셜 미디어 포스트로 재활용하면서 기본적인 리퍼포징도 하지 않고 동영상 스크립트를 그대로 복붙하는 경우 등입니다.
동영상을 블로그 포스트로 리퍼포하는 방법
- 동영상의 스크립트 제작(이미 있는 스크립트 활용)
- 토픽에 대한 키워드 조사
- 블로그 형식으로 수정: 대화체의 스크립트에서 이상하게 읽히는 부분은 다시 작성하고, 작성하는 동안 블로그에 더 많은 내용을 추가할 수도 있습니다.
- 키워드와 SEO 작업
- 제목, 부제목, 리스트, 이미지 등을 추가하여 가독성 높이기
블로그 포스트를 링크드인에서 200% 활용하는 방법도 참조하세요.
3R 전략은 단순히 기존 콘텐츠를 재활용하는 것이 아니라, 창의적인 사고방식을 통해 새로운 가치를 창출하는 전략입니다. 이는 리소스가 제한적인 상황에서도 효과적인 마케팅을 수행하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
지금 예산의 압박을 받고 있다면 팀에 과도한 업무를 부과하지 않고도 리퍼포싱을 활용하여 시간 대비 마케팅 가치를 최대화할 수 있습니다. 이 전략을 활용하여 기존의 콘텐츠 자원을 최대한 활용해 보세요.
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