저는 종종 인스타그램이나 유튜브를 지우곤 합니다. 왜냐하면, 인스타그램 릴스나 유튜브 쇼츠를 보다 보면 순식간에 수십 개의 숏폼 영상을 보면서 시간을 보내게 되거든요😢 할일이 산더미처럼 쌓여 있어도, 잠시 쉬면서 숏폼을 보다 보면 금세 시간이 지나가버리곤 합니다. 결국 더 미룰 수 없을 때 잠깐 앱을 지우고, 또다시 설치하죠.

이렇게 숏폼 플랫폼 앱을 지워본 경험, 다들 있지 않으신가요? 숏폼에 중독된 건 저 뿐만이 아닐 테니까요😅 숏폼은 지금 가장 트렌디하고 인기 있는 콘텐츠예요. 73%의 소비자가 제품이나 서비스에 대해 알기 위해 숏폼 영상을 시청하는 것을 선호했고, 마케팅 담당자의 56%는 숏폼 비디오가 투자할 가치가 있는 2024년 최고의 트렌드라고 응답했다고 합니다.

대체 왜 1분도 채 되지 않는, 길어봤자 1분 30초인 짧은 길이의 비디오가 이렇게 선풍적인 인기를 끌고 있는 걸까요? 몇 가지 이유가 있겠지만, 그 중 하나는 바로 ‘심리학’과 연관이 있습니다. 지금 바로 알아볼까요?

🎬 숏폼 영상이란 무엇인가요?

숏폼 영상은 60초 미만의 동영상을 의미합니다. ‘한 입 거리’의 크기를 가지고 있어서 시청자에게 빠르고 간결하게 정보를 전달해주는 특징이 있어요. 시청자는 이동 중이거나 여러 번 영상을 시청할 때 영상을 빠르게 확인하고 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

🎬 숏폼 영상이 인기가 많은 이유는 무엇인가요?

소비자와 마케팅 담당자들 사이에서 숏폼 영상이 그 어느 때보다 인기가 있는 몇 가지 이유가 있지만, 이 중 소비자 심리에 관한 부분에 집중해보려고 합니다🔍

✅ 사람들의 집중 시간이 짧아지고 있어요

과학자들은 우리가 숏폼 영상을 좋아하는 핵심 이유 중 하나로 ‘인간의 주의 집중력 지속 시간’이 점점 짧아지고 있기 때문이라고 말합니다. 심리학자인 글로리아 마크 박사의 연구에 따르면, 사람들의 집중 시간이 지난 20년 동안 서서히 줄어들고 있다고 해요.

2004년 사람들의 평균적인 주의 집중 시간은 약 2분 30초였습니다. 그러나 2012년, 평균 주의 집중 시간은 1분 15초로 절반 가량 줄어들었어요. 해가 거듭될수록 이 시간은 계속해서 줄어들었다고 합니다. 최근 5, 6년 동안에는 주의 집중 시간이 평균 약 47초로 측정되었고, 이는 다른 연구 결과에서도 크게 다르지 않았습니다.

짧아진 집중 시간 때문에 대부분의 소비자는 60초 미만의 길이일 경우에만 전체 비디오를 시청하는 것으로 나타났습니다. 틱톡, 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 같은 숏폼 플랫폼이 무한 스크롤 형식으로 숏폼 영상을 시청자들에게 제공하면, 많은 소비자가 이를 계속해서 스크롤 하면서 시청하게 되죠.

 또, 주의 집중 시간의 감소 추세는 사람들이 콘텐츠를 소비하는 방법에도 영향을 미치고 있습니다. 마크 박사에 따르면, 짧아지는 것은 SNS에 게재되는 영상 뿐만이 아닙니다. TV 드라마나 영화도 점점 더 짧아지고 있어요.

 물론, 우리의 집중 시간이 짧아져서 숏폼 영상을 좋아하는 것인지, 아니면 숏폼 영상을 많이 봐서 집중 시간이 짧아진 것인지는 파악하기 어렵습니다. 닭이 먼저인지, 달걀이 먼저인지 하는 문제와 같죠. 하지만 중요한 건, 둘 사이에는 분명한 연관성이 있다는 것입니다. 그리고 이 연관성은 우리가 소비하는 콘텐츠의 종류를 제한하고 생성되는 콘텐츠에 한계를 부여한다는 점을 잊지 마세요.

✅ 효율적이고 만들기가 쉬워요

1분 이상의 긴 영상, 즉 롱폼 영상 대비 숏폼 영상은 제작 비용이 효율적이고 만들기가 쉽습니다. 기존의 영상은 시청자가 영상을 시청하는 동안 집중력을 잃지 않도록 역동적인 화면과 배경음악, 설득력 있는 대본을 준비해야 했어요. 제작 과정에서 더 많은 시간을 투자해야 하고, 더 많은 노력을 요구하며, 무엇보다 비용이 더 필요합니다.

 반면, 숏폼 영상은 핵심에 집중하기 때문에 역동적인 화면이나 배경 음악 등 ‘장식’이 필요하지 않아요. 예를 들어, 언어 학습 플랫폼인 ‘듀오링고’의 틱톡 계정은 약 1200만 팔로워를 보유하고 있으며 짧고 어딘가 나사 빠진 듯한 영상으로 큰 인기를 누리고 있죠.

 영상 속 문구 ‘당신이 내 알림을 무시할 때’에 맞게 듀오링고가 시청자를 기다리며 슬퍼하고 괴로워하고 있다는 모습을 거의 편집되지 않은 날것의 영상으로 보여주고 있어요. 사무실 계단에서 내동댕이 쳐지고, 비 오는 날 밖에서 비를 맞으며 흠뻑 젖는 모습을 보여줍니다. 영상은 화려하지 않고, 그냥 평범하게 누군가의 핸드폰에서 찍힌 영상입니다. 배경 음악 또한 아카이브에서 가져온, 누구나 이용 가능한 평범한 음악이에요. 그렇지만 이 영상은 6천만 조회수를 달성하며 아주 높은 성과를 달성했습니다.

✅ 짧은 시간 안에 귀중한 정보를 제공해요

Adobe의 설문에 따르면, 미국인 5명 중 2명은 틱톡을 검색 엔진으로 사용하고 있고, 1020 세대 10명 중 1명은 구글보다 틱톡에 의존한다고 합니다. 어떻게 틱톡을 검색 엔진으로 사용하냐구요? 예를 들어, 요리 레시피를 찾거나 치마를 스타일링하는 방법을 찾는 거예요. 그러면 구글 등에서 검색을 했을 때보다 생동감 있고, 썸네일과 자동 재생을 통해 내가 원하는 모양, 원하는 느낌의 코디를 찾기 훨씬 쉬워집니다. 우리가 필요한 정보를 1분 이내에 제공해주니, 모두가 좋아할 수 밖에 없죠😉

✅ 언제 어디서나 시청할 수 있어요

기차에서, 또는 수업 중 쉬는 시간에, 약속 장소에서 친구를 기다릴 때 등 우리의 삶에 심심하고 무료한 시간들을 숏폼 영상이 손쉽게 채워줄 수 있어요. 짧은 시간 동안 핵심적인 정보를 여러 개 얻을 수 있고, 간단한 제스처만으로도 (엄지 손가락을 움직이는 등) 보고 싶은 영상과 보고 싶지 않은 영상을 고를 수 있으니 매우 편리하죠. 이는 소비자에게 편리할 뿐만 아니라 마케터들에게도 아주 유용합니다. 언제나, 어디서든 숏폼을 볼 수 있기 때문에 노출 수가 높아지고, 지역과 시간을 타겟팅할 수 있어요. 이를 통해 소비자에게 맞춤 광고를 제공하고 더 높은 성과를 얻을 수 있습니다.

이처럼 숏폼 영상을 좋아하는 이유는 매우 다양해요. 지금도 사람들은 계속해서 숏폼 영상을 보고 있고, 마케터들은 계속해서 숏폼 콘텐츠를 생산하며 마케팅을 하고 있어요. 숏폼 영상의 흥행은 쉽게 사그라들지 않을 것입니다. 지금 당장 여러분도 숏폼 마케팅을 준비해보는 것은 어떨까요?