스마트스토어 운영 FAQ: 판매 관리
스마트스토어 판매관리, 어려우신가요?
📝 교육 내용은?
주문, 배송, 취소, 반품, 교환 , 환불, 배송비 등 주문이 들어오고 진행됨에 따라 신속하고 정확한 처리가 필요한데요.
자주 발생하고 문의하시는 케이스 별 처리 방법과 유의사항에 대해 알려드립니다.
자주 발생하고 문의하시는 케이스 별 처리 방법과 유의사항에 대해 알려드립니다.
👍 교육 효과는?
주문 처리와 고객 요청에 빠르고 정확하게 대응하여 고객 만족도를 올리고 판매 페널티 누적을 방지할 수 있습니다.
👩💼 교육 대상은?
스마트스토어 운영이 아직 익숙하지 않은 초보 판매자님들
출처 : 네이버 비즈니스 스쿨
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중소벤처기업부