스마트스토어센터 사용 매뉴얼: 문의/리뷰 관리
다음 구매와 직결되는 중요한 요소인 고객 문의와 리뷰 관리!
📝 교육 내용은?
고객들의 문의에 빠르고 정확하게 응대할 수 있는 문의 관리 메뉴 사용법과
구매 후 남긴 리뷰를 확인하고 좀 더 좋은 리뷰들을 획득할 수 있는 메뉴 설정법에 대해 알려드립니다.
구매 후 남긴 리뷰를 확인하고 좀 더 좋은 리뷰들을 획득할 수 있는 메뉴 설정법에 대해 알려드립니다.
👍 교육 효과는?
구매 만족도를 높이고 양질의 리뷰를 확보할 수 있습니다.
👩💼 교육 대상은?
스마트스토어 운영 초기 판매자분들
출처 : 네이버 비즈니스 스쿨
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중소벤처기업부