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[사장님백서] 해외구매대행업 개념과 사업을 위해 사전에 알아야 할 것들을 정리했어요.

10분만 시간 내면

✔️ 해외구매대행의 개념을 이해할 수 있어요.

✔️ 해외구매대행의 진행 과정과 단계별 유의점을 알 수 있어요.

✔️ 해외구매대행을 진행할 때 꼭 알아야 하는 용어를 알 수 있어요.

해외구매대행, 나도 해볼까?

최근 많은 소비자들이 해외 사이트에서 직접 구매(직구)를 하고 있어요. 통관 세금을 고려해도 비용적으로 이득인 때가 있기 때문이에요. 이러한 소비자를 대신해 해외구매를 대신 해주고 판매수수료를 버는 ‘해외구매대행’도 늘고 있어요. 

📌 해외구매대행

쉽게 말해 외국 온라인 쇼핑몰에서 판매되는 제품을 대신 구매 후 배송해주는 것을 의미해요. 

👍 장점

재고를 쌓아둔 상태로 판매하는 것이 아니라, 고객에게 주문을 받은 뒤 발주를 하기 때문에 재고 부담이 없어요.

동시에 초기 자본금도 없어도 되죠.

✅ 단, 해외구매대행을 하기 위해 사업자등록은 필수예요. 

✅ 만일 화장품이나 건강식품 등 안정성이 중요한 제품을 판매하려면 사전 교육과 면허*도 필요해요. 

✅ 참고로 해외구매대행업은 아래 조건이 선행돼야 해요.

해외 물품이 국내 통관될 때 국내 구매자 명의로 통관되어 구매자에게 직배송 될 것

국내에 창고 등의 보관장소가 없고, 별도로 재고를 보유하지 않을 것

판매 사이트에 해외구매대행임을 명시할 것

주문 건별로 구매대행 수수료를 산출하고, 해당 산출근거 및 증빙들을 보관할 것

*수입한 화장품을 유통, 판매 대행하려면 ‘화장품 책임 판매업 등록’을 해야 해요. 의약품 안전나라를 가입하고, 전자민원/보고 메뉴에서 화장품 책임 판매업을 신청 후 면허세를 납부하면 화장품 책임 판매업 등록 필증을 받을 수 있는데요. 이후 교육을 들으면 돼요.

*미국 식품, 건강식품, 식기류를 구매대행을 하려면 ‘수입 식품 면허’가 필요해요. 사업자 등록증을 발급받으면 한국식품산업협회에서 교육을 듣고 시험을 치워 수료증을 받을 수 있어요. 이 수료증을 식품안전나라 통합민원상담서비스에 등록하면 돼요.

해외구매대행 진행 과정과 유의점을 알려드려요

해외구매대행은 아래와 같이 크게 5단계로 진행이 돼요.

일반 온라인 쇼핑몰 판매와 유사하지만 단계별로 유의할 점이 많아요. 차례대로 보면,

STEP 1. 해외 온라인 쇼핑몰에서 제품 소싱하기

말그대로 어떤 물건을 판매(구매대행)할지 고민하고, 소싱할 곳을 선정하는 단계예요. 

보통 옷을 포함해 생활용품이나 잡화는 지리적으로 가깝고 소싱 비용이 저렴한 중국 소싱처를 많이 이용해요. 타오바오와 알리 익스프레스등이 유명해요. (건강)식품, 화장품, 의류 중에서도 브랜드 제품은 주로 미국, 유럽 매장에서 소싱해요. 

STEP 2. 국내 오픈마켓에 상품 등록하기

오픈마켓에 상품을 올리기 전에 온라인 판매를 위해 사업자등록과 통신판매업 신고를 차례대로 진행해야 하는데요. 홈택스와 정부24를 이용할 수 있고, 토스페이먼츠에서도 사업자등록, 통신판매업 신고를 한 번에 할 수 있어요.

✅ 사업자등록 시 업종 코드는 525101(전자상거래 소매업)과 525105(해외 직구 대행업)를 선택하세요. 

이제 원하는 오픈마켓에서 입점을 신청하고 상품을 등록해 보세요.

대부분 간단히 개인정보를 입력 후 아래와 같이 판매자 페이지를 볼 수 있을 거예요. 이후 상품을 등록하면 간단히 끝나요.

✅ 오픈마켓 입점 시엔 필요한 서류가 있어요. 사업자등록증, 통신판매업 신고증 등 미리 챙겨두면 다른 오픈마켓에 동시 입점하기에도 좋아요. 

✅ 11번가, 지마켓, 옥션은 셀러 타입이 일반과 글로벌 2가지로 나뉘어요. 이때 ‘글로벌 셀러’로 선택해주세요. 

STEP 3. 주문 접수

고객이 보는 주문 페이지에는 해외구매대행 상품이라는 점과 관련 유의사항을 안내해주시면 좋아요. 해외직구 개념에 대해 이해도가 낮은 경우에는 불필요한 CS가 생길 수 있기 때문이에요.

✅ 상세페이지에 꼭 있어야 하는 정보

본 제품은 해외구매대행 상품이라는 안내

주문 시 개인통관고유번호가 필요하다는 내용

관ㆍ부가세 안내

제품 구매 시 유의사항 ex. 주문 용량 제한, 배송 예상 기간

STEP 4. 배송대행지에 주문 내역 등록

배송대행지는 쉽게 말하면 상품이 있는 국가에서 국내로 물건을 대신 배송해주는 서비스예요. 필수 사항은 아니지만, 물품 검수 및 수량 확인까지 해주기 때문에 처음 구매대행을 해보시는 사장님이라면 추천해요. 

배송대행지에는 주문자 이름, 주소, 통관번호, 상품 정보 등 여러 개인정보를 입력해야 해요. 

✅ 그렇기 때문에 배송대행지를 선택할 때에는 

자체 관리 프로그램 등 편리한 운영 서비스를 제공하는 곳을 선택하는 것이 편해요. 

상품에 문제가 생겼을 때 현지에서 처리해 주는 역할도 하기 때문에 책임감이 강하고, 커뮤니케이션이 원활한 곳을 고르는 것이 좋아요. 

미국처럼 넓은 곳에서 상품을 소싱 할 경우엔 위치도 중요하죠. 물건 판매자 위치와 배대지 위치가 멀면 국내에 오기도 전에 일주일 넘는 배송 기간이 소요될 수도 있어요.

STEP 5. 배송 및 정산

무사히 배송을 완료했나요? 첫 매출이 발생했다면 세금 관련해서도 알아볼 것이 있어요. 

이외 해외구매대행 사장님이 꼭 알아야 하는 것들

해외 제품을 국내로 들여올 때는 통관이라는 과정을 거쳐요. 이때 자주 사용하는 용어들이 있으니 꼭 익혀두세요.

✅ 통관 절차

통관에는 목록통관, 일반수입신고 2가지가 있어요.

구매대행은 대부분이 목록통관이지만, 목록통관 배제 대상물품의 경우 일반수입신고 절차를 밟아야 해요.

목록통관 배제 대상(일반수입신고 대상) 물품 

일반수입신고대상에 해당한다면 관세청에 운영하는 ‘해외직구물품 예상세액 조회시스템’을 통해 예상세액을 확인할 수 있어요.

✅ 해외직구 구매대행업체 등록제

구매대행이 활성화되면서 해외직구 구매대행업체 등록제가 생겼어요. 아래 2가지 기준에 해당하는 사장님이라면 관세청에서 꼭 등록해야 해요.

전자상거래법에 따라 신고한 통신판매업자

직전연도에 구매대행 한 수입물품의 총 물품 가격이 10억원 이상인 구매대행업체

등록 시점 기준 직전 1년간 수입통관을 주로 처리한 통관지 세관에 등록 신청서와 첨부 서류를 제출해 등록할 수 있어요. 등록하면 구매대행업자 등록부호가 발급되는데요. 이때부터는 수입신고 및 통관목록을 작성할 때 이 구매대행업자 등록부호를 쓰면 돼요. 

✅ 마지막 TIP. 바뀌는 규정을 잘 확인하세요.

최근 관세청이 <전자상거래 관련 국민편의 및 수출 제고방안>을 발표했어요. 여기에는 해외구매대행업을 하는 사장님들에게 영향을 주는 내용도 많았죠.

동일 입항일에 따른 합산 과세 방식이 사라진 게 가장 커요. 그동안은 같은 날 2건 이상의 물품이 국내에 들어오면 물품의 금액을 합해 관부가세를 과세했어요. 11월부터는 같은 날 들어오더라도 다른 날 구매했을 경우 과세하지 않는 것으로 바뀌었죠.

해외직구가 활발해지는 데 발맞춰 관련 규정도 진화하고 있으니, 변경 내용을 잘 확인하면 사장님에게 많은 도움이 될 거예요.

💪 바쁜 사장님을 위한 3줄 정리

해외구매대행이란, 고객을 대신해 해외에서 물건을 구매해 주는 거예요.

사업자 등록 시 업태로 525101(전자상거래 소매업)과 525105(해외 직구 대행업)를 선택해야 해외구매대행업으로 인정받을 수 있어요.

해외구매대행업은 구매를 대행하는 데 대한 서비스 수수료만 매출로 산정되고, 여기에만 부가세가 부가돼요.

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해외수입 물품의 중요성
해외에서 물품을 수입하는 것은 기업들에게 매우 중요한 일입니다. 해외에서 고급 제품을 저렴한 가격에 구매할 수 있기 때문에 경쟁력을 갖춘 제품을 생산하고 경영할 수 있습니다. 또한 해외에서 독점적인 제품을 수입하여 시장을 선점할 수도 있습니다.

딜리버리팩토리를 선택해야 하는 이유
딜리버리팩토리는 다양한 이유로 선택해야 하는 서비스입니다. 

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딜리버리팩토리는 효과적인 배송 프로세스를 통해 고객들에게 안정적이고 신속한 배송을 제공합니다. 먼저, 주문 접수 후 고객의 요구와 상품의 특성에 따라 최적의 배송 방법을 선택합니다. 그 후, 출고 및 통관 절차를 철저하게 관리하여 정확한 납기를 지켜줍니다. 마지막으로, 상품이 고객에게 도착한 후에는 만족도 조사를 통해 서비스의 질을 더욱 개선합니다.

딜리버리팩토리를 이용하면 얻을 수 있는 장점 정리
딜리버리팩토리를 이용하면 다음과 같은 여러 장점을 얻을 수 있습니다:
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자료출처 : ‘나도 해볼까’, 해외구매대행업 튜토리얼 (tossbusiness.com)