인사이트

핵심 요약:

• 링크드인은 2024년에 “제안된 게시물(suggested post)”이라는 새로운 기능을 도입하여 사용자들이 수준 높은 게시물을 수개월 또는 몇 년 동안 새로운 독자들에게 노출할 수 있도록 합니다.
• 이는 최신성보다는 가치 있는 전문 지식과 의미 있는 대화에 초점을 맞춘 알고리즘 변화의 일환입니다.
• 링크드인은 사용자들이 더 효과적으로 연결될 수 있도록 돕기 위해 사용자 지정 버튼, 인증 배지, 사고 리더십(thought leadership) 광고, 뉴스레터, 크리에이터 모드 등 새로운 도구를 출시하고 있습니다.
• 링크드인은 도달 범위보다는 타겟팅에 중점을 둡니다.

2024년, 링크드인은 몇 가지 변화를 도입한다고 하는데요. 최근 Tim Jurka(LinkedIn의 엔지니어링 디렉터)와 LinkedIn 편집장 Dan Roth와의 팟캐스트에서 그 변화들을 설명했습니다.

콘텐츠는 살아있다 오래 오래

우선 최고의 포스트는 오랫동안 화제가 될 수 있습니다. 2024년에 “제안된 게시물(suggested post)”이라는 새로운 기능을 도입하여 전문가의 가치 있는 게시물을 수개월 또는 몇 년 동안 새로운 독자들에게 노출할 수 있도록 합니다.

현재 콘텐츠는 뉴스피드에서는 금방 사라집니다. 링크드인은 이런 아쉬운 현실을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 사용자들의 전문 지식을 모아 필요할 때마다 활용할 수 있도록 하는 것이 목표죠. 이는 “지식과 조언”을 강조하고 확산시키기 위한 링크드인의 노력의 일환입니다.

알고리즘 변화, 어떤 영향을 미칠까요? 기존에는 최신 게시물 위주의 소셜 미디어 피드였지만, 링크드인은 이제 개별 사용자의 관심에 맞춘 콘텐츠를 추천하는 방식으로 변화합니다. 즉, 언제 작성되었는지 상관없이, 특정 사용자에게 유용한 정보는 언제든지 노출될 수 있다는 의미입니다.

특정 통찰이 그들에게 매우 가치 있을 때 콘텐츠를 그들에게 맞추려고 합니다.

링크드인 엔지니어링 디렉터 Tim Jurka의 말입니다. 예를 들어, 음료 마케팅에 대한 강의를 게시했다고 가정해 보겠습니다. 일반적으로는 곧 사라지겠지만, 링크드인의 새로운 알고리즘은 이 게시물을 특별하게 유용하다고 판단하여 음료 마케팅에 관심 있는 사용자에게 “제안된 게시물”로 추천할 수 있습니다. 이렇게 하면 몇 달, 심지어 몇 년 동안도 콘텐츠가 지속적으로 노출될 수 있습니다.

결론적으로, 링크드인의 알고리즘 변화는 사용자들에게 다음과 같은 기회를 제공합니다.

• 최고의 게시물을 오랫동안 노출
• 더 많은 사람들에게 전문 지식을 공유
• 업계 리더로서 입지를 굳히기

사용자 성장을 돕는 새로운 도구

링크드인은 단순한 네트워킹 플랫폼을 넘어 사용자들의 성장을 돕는 다양한 기능을 제공하려고 하는데요. 최근 링크드인은 사용자들이 더 효과적으로 연결될 수 있도록 돕기 위해 다음과 같은 새로운 도구들을 출시했습니다.

1. 인증 배지: 링크드인에서 자신의 신원을 확인하고 인증이 완료되면 프로필에 작은 배지를 받게 됩니다. 이는 다른 사용자들에게 신뢰감을 주는 데 도움이 될 수 있지만, 인증 자체가 게시물의 가시성을 높이는 것은 아닙니다.

2. 사고 리더십 광고: 다른 사람의 게시물(예: 자사 제품을 칭찬하는 사람의 게시물)을 홍보하기 위해 비용을 지출할 수 있는 기능입니다. 이 기능은 회사 페이지가 있는 조직에서만 사용할 수 있습니다.

3. 뉴스레터: 링크드인은 현재 5억 5천만 명의 전문가가 15만 6천 개의 뉴스레터를 구독하고 있다고 말합니다. 아직 개선해야 할 부분이 있지만, 링크드인은 뉴스레터 제품을 확장하여 이 분야의 다른 플랫폼과 경쟁할 계획입니다.

4. 크리에이터 모드: 링크드인 사용자들은 크리에이터 모드를 통해 라이브 방송, 오디오 이벤트, 심층적인 게시물 분석과 같은 잠재고객 구축 도구를 활용할 수 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 크리에이터 모드 설정 여부와 관계없이 모든 사용자에게 이러한 도구가 개방될 예정이며, 링크드인은 “공유 및 오디언스 구축에 가장 효과적이라는 피드백을 받은 도구에 투자할 것”이라고 밝혔습니다.

링크드인 알고리즘 변화, 도달 범위 vs. 타겟

지난 링크드인 알고리즘 변화 후 많은 사용자들이 게시물 도달 범위 감소를 경험했습니다. 2023년 10월, 1백만 개의 게시물을 분석한 보고서에 따르면 도달 범위가 2022년 10월 대비 66% 감소했습니다.

하지만 링크드인은 단순한 도달 범위를 넘어, 사용자들이 업계에서 의미 있는 변화를 일으킬 수 있는 소수의 사람들과 연결될 수 있도록 돕는 데 초점을 맞추고 있다고 강조합니다. 링크드인 편집장 Dan Roth는 “전 세계 전문가를 구체적인 기회와 연결하는 것”이 링크드인의 목표라고 설명합니다.

이러한 변화는 사용자들에게 다음과 같은 영향을 미칩니다.

• 도달 범위 감소: 대중적인 콘텐츠는 더 적은 사람들에게 노출될 수 있습니다.
• 타겟팅 강화: 사용자는 자신의 업계에서 중요한 사람들에게 더 쉽게 연결될 수 있습니다.
• 전문가 중심: 링크드인은 다양한 사용자 기반을 반영하기 위해 ‘크리에이터’라는 용어 사용을 줄이고 ‘전문가’라는 용어 사용을 강조하고 있습니다.

링크드인 알고리즘 해킹은 잊어라! 내부 전문가가 말하는 성공 비결

링크드인에서 도달 범위를 늘리고 싶은 사용자들은 종종 알고리즘 해킹 방법을 찾습니다. 하지만 링크드인 편집장 Dan Roth는 이러한 방법을 경고합니다. 그는 “알고리즘은 지속적으로 변화하며, 인과관계를 잘못 이해하는 경우가 많다”고 말합니다.

예를 들어 과거에는 긴 글이 더 많은 도달 범위를 얻는 것으로 알려져 있었습니다. 하지만 이는 독자들이 ‘자세히 보기’ 버튼을 클릭했기 때문이었고, 게시물 자체의 가치 때문이 아니었습니다. 이를 발견한 링크드인은 ‘자세히 보기’를 클릭한 글의 랭킹을 올리는 알고리즘을 삭제했다고 하네요.

댄 로스가 밝히는 링크드인에서 성공하는 방법:

• 알고리즘에 따른 성공 비법을 믿지 마세요.
• 전문 지식을 공유하고 콘텐츠의 가치에 집중하세요.
• 꾸준히 게시하세요.

링크드인에서 기회를 찾는 B2B 마케터들에게 도움이 되었기를 바랍니다.

자료출처 : 링크드인 알고리즘 변화: 새로운 기회와 전략 (contenta.co)