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여러분은 제품이나 서비스를 소비하기 전, 어떤 것들을 고려하시나요? 사실 어떤 것을 구매하느냐에 따라 고려 사항은 달라지겠지만 일반적으로는 가격, 구매자의 성향, 브랜드 평판, 품질, 디자인, 유행, 분위기(고급스러움 등), 광고 및 이미지 등이 있는데요🤔 오늘은 브랜드 평판과 연관성이 높은 ‘카피라이팅’에 대해서 이야기해 보고자 합니다🖊️

잘 쓴 카피라이팅은 고객을 어떻게 설득하는지 정의부터 사례까지 한 번에 준비해봤어요!

💭카피라이팅이 뭔데?

카피라이팅이란 사전적 의미로 광고나 다른 형태의 마케팅 목적으로 텍스트를 작성하는 행위 또는 작업을 의미해요📝 그리고 카피라이팅을 전문적으로 작성하는 직업을 ‘카피라이터’라고 부르죠.

특징은 짧은 문구에 브랜드 메시지를 명확하게 담고 있으며, 소비자의 감성이나 구매 욕구를 자극해 구매까지 이르도록 설득한다는 건데요🤩 특히, 오늘날에는 긴 글을 읽지 않는 젊은 층이 많아져 카피라이팅은 더욱 중요한 전략으로 부상했어요. 물론 콘텐츠의 가독성이나 시선을 확보하기 위한 디자인도 중요하지만, 적혀 있는 문장을 통해 ‘인지(주목) → 흥미 → 욕구 → 구매’까지 다이렉트로 도달하게 만드는 것이 카피라이팅의 핵심이랍니다✨ 단순히 눈길만 끄는 것이 전부가 아니에요!

쉿🤫 우리끼리만 공유해요~ 충성고객을 부르는 글쓰기 스킬!

그렇다면 잠재고객을 충성고객으로 만들 수 있는 글 쓰기 스킬은 어떤 것들이 있는지 예시와 함께 알아봅시다!

1. 브랜드 아이덴티티 녹이기💓

🍯tip : 기업이 추구하는 방향 혹은 서비스의 가치를 담을 수 있는 문구가 좋아요.

​현대해상의 “현대해상이 당신의 평범한 오늘을 지킵니다”라는 문구는 소비자에게 현대해상이 줄 수 있는 서비스의 가치를 담고 있으며, 고객의 감성까지 자극하는 좋은 예시입니다🤗 이 밖에도 기업이 중시하는 사회적 가치 혹은 이념이 있다면 그 내용을 활용하여 브랜드 슬로건을 작성하는 것을 추천해요☘️ 참고로, 일관된 브랜드 방향성을 오래 유지할수록 더 많은 충성고객을 만들 수 있습니다👍

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2. 간결하게 작성하기👀

🍯tip : 브랜드 슬로건은 길면 매력이 떨어져요. 앞서 이야기한 것처럼 딱 3초! 3초 만에 읽을 수 있는 간결하고도 후킹한 문구를 작성해 보세요👌

​토스는 “금융이 쉬워진다”라는 문장을 사용하고 있어요. 토스는 간편 계좌 송금이라는 개념을 초기 시장부터 입지를 잘 다져 놓아 지금의 위치까지 오를 수 있었고, 실제로 현재 우리는 토스 앱을 통해서 다양한 금융 업무를 쉽고 간편하게 처리할 수 있습니다🏦 해당 카피는 간결하게 작성됨으로써 토스라는 브랜드를 한껏 더 매력적인 이미지로 만들어 준 것 같네요!

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3. 명확하게 대상 표현하기🧑

🍯tip : 잠재고객을 지칭하는 표현을 써보세요. ○○한 사람, ○○이 필요한 사람 이런 식으로요!

​국내 식품업체 농심에서 생산하고 있는 짜파게티, 모두 잘 아실 텐데요~ 짜파게티 하면 생각나는 카피가 있죠. 바로 “일요일엔 내가 짜파게티 요리사”입니다🎶 이 문구는 1984년 3월부터 시작되어 벌써 40년이 훌쩍 넘었는데요😮 보통 집에서 시간을 보내는 주말인 일요일, 누구나 될 수 있는 ‘나’라는 주체, 쉽게 만들어 먹을 수 있는 요리인 짜파게티 등이 적절하게 섞여 남녀노소 공감할 수 있다는 점이 사소하지만 특별한 부분인 듯합니다.

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4. 대상의 심리 자극하기🙆

🍯tip : 다양한 심리를 자극할 수 있지만, 특히 불안한 감정을 이용해 보세요! 🙍‍♂️

​사람의 심리상 불안할 때 초조해지고, 급해지고, 자꾸 생각나기 마련이잖아요. 그 느낌을 문장에 실행해 봅시다! 예를 들어 ‘마지막 세일’ ‘상위 1%만 하고 있다는 습관’ ‘꿉꿉한 빨래 냄새, 혹시 나한테도?’ 등이 있는데요. 세 문장의 공통점은 모두 불안감을 형성하죠. 참고로, 호기심을 자극하는 것도 좋은 방법이랍니다👍

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5. 추가 팁! 🍯

신뢰도를 높이고 싶으면 카피 문구에 숫자를 넣어보세요!

​- 향기를 오랫동안 지속하세요! (X)
– 다우니 : 오래오래 향기롭게! 향기가 12주 동안! (O)

​- 찝찝한 구강을 상쾌함으로 채우다. (X)
– 2080 치약 : 20개의 건강한 치아를 80세까지 유지하자 (O)

🙁과한 건 오히려 독이 될 수 있어요!

위에서 설명한 방식은 브랜드 이미지와 적절하게 잘 맞춰 사용한다면 효과적인 시너지를 내지만, 이것저것 많은 단어를 섞거나 지나치게 간결하면 오히려 역효과를 일으킬 수 있어요🙅‍♂️

잠재고객을 충성고객으로 만드는 성공적인 브랜드 슬로건, 지금부터는 이루다마케팅에서 진행한 사례들을 소개합니다. 아래의 내용부터는 기획부터 운영까지 브랜드 아이덴티티와 니즈를 고려한 이루다마케팅의 맞춤 솔루션을 함께 확인해 보시길 추천드려요🤓

✨nuuz X 이루다마케팅

“Meet your muse, nuuz”

​뉴즈는 미용과 의료 및 헬스케어 기기 제작 업체로 명성이 높은 ‘이루다(ilooda)’에서 런칭한 프리미엄 홈케어 브랜드예요🤲 특히, 이번 캠페인을 함께한 ‘뉴즈미’라는 제품은 뉴즈만의 기술력이 돋보이는 고급 뷰티 디바이스입니다.

뉴즈는 ‘아름다움’을 초점에 둔 신생 브랜드이자 3049 여성들을 타깃으로 두고 있는데요👩 뉴즈와 이루다마케팅은 이 점을 활용해 브랜드 정체성을 비주얼적으로 구현하고, 브랜드 이미지를 구축하는 데 집중했어요. 이루다마케팅은 뉴즈와 고객의 첫 만남이라는 점을 고려해 ‘Meet’을 메인 콘셉트로 잡아 브랜드 슬로건을 제작했고📝, TVC 영상에서는 배우 한지민을 모델로 기용하여 우아하고 세련된 분위기에 맞춰 감성적인 느낌이 나도록 톤 앤 매너를 신경 써서 연출했습니다✨

덕분에 코어 타깃이었던 3049 여성들에게 “너무 아름답다” 등 긍정적인 반응을 얻을 수 있었고, 광고 효과도 예산 대비 노출 수와 노출 대비 복수 도달률 모두 좋은 수치를 기록할 수 있었죠📈

뉴즈 광고 캠페인 비하인드 >>

💧헤지스맨 룰429 X 이루다마케팅

“파란패드로 쓱 – 파”

​헤지스맨의 남성 스킨케어 브랜드 룰429는 뷰티에 관심이 있으신 분이라면 한 번쯤 들어보셨을 것 같은데요!👂 이루다마케팅은 룰429 제품의 네이밍부터 시작해 영상 캠페인까지 통합 마케팅을 진행했습니다.

먼저, 제품의 네이밍이에요. 제품을 한 번이라도 본 소비자라면 이름을 듣기만 해도 떠올릴 수 있도록 키 컬러인 파란색을 강조한 ‘파란패드’라는 제품명을 개발했고요💙 제품명과 이어지는 닥토 동작을 ‘쓱-파’라는 의태어로 카피를 후킹하게 표현해 더욱 각인되기 쉽게 의도했습니다🎆 이후 제품명과 카피문구를 살려 제작한 캠페인 ‘파란비타민’으로 모델 정혁의 직관적인 액션이 더해져 소비자의 눈길을 한 번에 사로잡을 수 있었죠.

결과적으로, 타깃이었던 MZ세대 남성을 중심으로 브랜드 인지도가 상승하면서 잠재고객을 충성고객으로 유치시키는 데 성공했답니다🙌

헤지스맨 룰429 ‘파란비타민’ 캠페인 비하인드 >>

자료출처 : 잘 쓴 브랜드 슬로건은 3초 만에 충성고객을 만든다! - DIGITAL iNSIGHT 디지털 인사이트 (ditoday.com)